Panduan Lengkap Deteksi Anomali CCTV Guard AI
Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2026
Panduan ini menjelaskan bagaimana sistem deteksi CCTV Guard AI bekerja, preset AI apa saja yang tersedia, cara memilih preset yang tepat, dan langkah merespons alert.
1. Apa Itu Anomali?
Dalam sistem CCTV Guard AI, anomali adalah kondisi atau kejadian yang diamati dari kamera CCTV yang dinilai menyimpang dari aktivitas normal dan berpotensi memerlukan perhatian.
Sistem menganalisis frame kamera menggunakan AI Vision, dan mengevaluasi anomali berdasarkan konteks lokasi, waktu, serta preset AI yang Anda aktifkan.
2. Preset AI — Anda Memilih Apa yang Dicari
Berbeda dari sistem yang mendeteksi "semua hal", CCTV Guard AI bekerja berdasarkan preset yang Anda pilih dan bayar per bulan (Rp 50.000 per preset). Setiap preset memberi instruksi spesifik kepada AI tentang apa yang harus dicari, sehingga deteksi lebih tepat sasaran dan false positive lebih sedikit.
Tersedia 12 preset, dikelompokkan dalam 4 kategori:
a. Kategori Intrusi
| Preset | Yang Dideteksi | Cocok Untuk |
|---|---|---|
| Intrusi Luar Jam Kerja | Orang memasuki area saat seharusnya kosong | Kantor, gudang, toko |
| Penerobosan Perimeter | Seseorang melewati batas pagar atau garis perimeter | Pabrik, gudang, perumahan |
| Orang Tidak Dikenal | Wajah yang tidak terdaftar di daftar wajah Anda (termasuk Pengenalan Wajah) | Kantor, rumah, area terbatas |
| Kendaraan Tidak Dikenal | Kendaraan asing memasuki area | Parkir, loading dock, halaman |
b. Kategori Perilaku
| Preset | Yang Dideteksi | Cocok Untuk |
|---|---|---|
| Berkeliaran (Loitering) | Seseorang berdiam terlalu lama di satu area | ATM, pintu masuk, area kas |
| Pencurian / Shoplifting | Gerakan mengambil dan menyembunyikan barang | Toko ritel, minimarket, gudang |
| Agresi / Kekerasan | Perkelahian, dorongan, gerakan agresif | Tempat umum, kafe, area layanan |
| Vandalisme / Perusakan | Perusakan properti, coretan, pengrusakan kamera | Fasilitas umum, gedung, parkir |
c. Kategori Keselamatan
| Preset | Yang Dideteksi | Cocok Untuk |
|---|---|---|
| Kebakaran / Asap | Api terbuka dan kepulan asap | Gudang, dapur, pabrik, semua lokasi |
| Banjir / Genangan Air | Genangan atau air naik di lantai | Gudang, ruang server, basement |
d. Kategori Lingkungan Kerja (K3)
| Preset | Yang Dideteksi | Cocok Untuk |
|---|---|---|
| Pelanggaran APD / K3 | Pekerja tanpa helm, rompi, atau alat pelindung diri | Pabrik, proyek konstruksi, gudang |
| Zona Terlarang | Orang memasuki area yang dilarang | Ruang mesin, area bahan kimia, ruang server |
3. Memilih Preset yang Tepat
Anda tidak perlu mengaktifkan semua preset. Pilih yang benar-benar relevan dengan lokasi Anda — makin fokus, makin sedikit alert palsu dan makin hemat biaya.
- Gudang: Intrusi Luar Jam Kerja + Kebakaran/Asap + Banjir + Pelanggaran APD
- Toko ritel: Pencurian/Shoplifting + Berkeliaran + Agresi
- Kantor: Intrusi Luar Jam Kerja + Orang Tidak Dikenal + Kebakaran/Asap
- Perumahan: Penerobosan Perimeter + Orang Tidak Dikenal + Kendaraan Tidak Dikenal
- Pabrik: Pelanggaran APD + Zona Terlarang + Kebakaran/Asap + Penerobosan Perimeter
Preset dapat ditambah atau dikurangi kapan saja lewat menu Langganan di aplikasi.
4. Tingkat Keparahan (Severity)
| Level | Warna | Deskripsi | Respons |
|---|---|---|---|
| CRITICAL | 🔴 Merah | Ancaman keamanan langsung | Respons segera (<2 menit) |
| HIGH | 🟠 Oranye | Potensi ancaman signifikan | Respons cepat (<10 menit) |
| MEDIUM | 🟡 Kuning | Perlu perhatian | Evaluasi (<30 menit) |
| LOW | 🔵 Biru | Informasi / catatan | Review pada jam kerja |
Alert dengan severity tinggi memicu suara alarm khusus di aplikasi, bahkan saat perangkat dalam mode senyap.
5. Cara Kerja Deteksi AI
- Capture: Sistem mengambil snapshot dari setiap kamera secara berkala
- Analysis: AI Vision menganalisis gambar sesuai instruksi preset yang Anda aktifkan
- Evaluasi Konteks: AI mempertimbangkan tipe lokasi, waktu, dan zona deteksi
- Scoring: Setiap deteksi diberi skor keyakinan dan tingkat keparahan
- Dedup: Alert serupa dalam jeda singkat digabung agar Anda tidak dibanjiri notifikasi
- Alert: Notifikasi dikirim lewat push notification, WhatsApp, dan email
- Bukti: Snapshot dan klip video disimpan dan dilampirkan pada alert
6. Mengoptimalkan Deteksi
a. Penempatan Kamera
- Pastikan kamera menghadap area yang ingin dimonitor dengan sudut pandang jelas
- Hindari cahaya langsung ke lensa kamera (backlight)
- Pastikan pencahayaan area cukup, terutama di malam hari
- Posisikan kamera pada ketinggian 2,5-4 meter untuk cakupan optimal
b. Zona Deteksi
- Definisikan zona kritis di dalam frame (pintu masuk, area kas, gudang)
- Kecualikan area dengan gerakan normal terus-menerus (jalan umum di latar belakang)
- Atur sensitivitas berbeda untuk zona berbeda
c. Jadwal Monitoring
- Atur profil deteksi berbeda untuk jam kerja dan luar jam kerja
- Tingkatkan sensitivitas di malam hari dan akhir pekan
- Sesuaikan jadwal dengan pola aktivitas normal lokasi Anda
7. Merespons Alert
a. Melalui Aplikasi Mobile
- Buka notifikasi push atau masuk ke daftar Alert di aplikasi
- Lihat detail: snapshot, klip video, deskripsi AI, severity, waktu, dan kamera
- Gunakan Live View untuk verifikasi keadaan saat ini
- Bila kejadiannya penting, tekan Kunci sebagai Bukti agar tidak terhapus otomatis
- Gunakan tombol Unduh atau Bagikan bila perlu menyerahkan bukti ke pihak lain
b. Melalui WhatsApp dan Email
- Alert dikirim otomatis dengan snapshot dan deskripsi singkat
- Buka aplikasi untuk melihat detail lengkap dan klip videonya
8. Menyimpan Bukti Sebelum Terhapus
Snapshot dan klip alert tidak disimpan selamanya — masa simpannya mengikuti paket Anda (7 hari untuk Lite dan Custom, 30 hari untuk Pro, 90 hari untuk Enterprise).
Kejadian yang Anda kunci di Evidence Locker tidak pernah dihapus otomatis, dan keasliannya dapat diverifikasi kapan saja lewat sidik jari digital SHA-256. Kunci lebih awal — setelah masa simpan lewat, berkasnya tidak dapat dipulihkan.
9. Tips Mengurangi False Positive
- Aktifkan hanya preset yang relevan dengan lokasi Anda
- Pastikan kamera stabil dan tidak bergoyang
- Atur zona deteksi untuk mengecualikan area bergerak konstan (pohon, tirai, layar TV)
- Sesuaikan jadwal deteksi dengan jam operasional sebenarnya
- Jaga kebersihan lensa dan pencahayaan yang memadai
Ingat: deteksi AI bersifat membantu, bukan pengganti pengawasan manusia. Selalu verifikasi alert sebelum mengambil tindakan.
10. Butuh Bantuan?
Tim support kami siap membantu Anda mengoptimalkan sistem deteksi:
- PT Indo Smart Media
- Alamat: Jl Crusher No. 26 Kota Bandung
- Telepon / WhatsApp: 08119629391
- Email: rizal.ihsan@indosmartmedia.com